
01통화로 남은 한도와 결제일 알려 주기
통화를 시작하면 다음머니가 사용 카드와 남은 한도, 결제일을 먼저 묻습니다.
카드사 앱을 열어 둔 채로 통화하면 바로 불러 주실 수 있어 상담이 짧아집니다.
결제일을 들으면 이번 승인이 다음 명세서에 오를지 그다음 명세서에 오를지를 통화 중에 짚어 드립니다.
필요한 실수령 금액을 말해 주시면 결제 금액도 같은 통화에서 계산합니다.
통화 중에 금액이 마음에 걸리면 그 자리에서 바꿔 다시 들을 수 있습니다.
통화로 정한 결제 금액이 다음 결제일에 한 번에 나가도 되는지 계좌 사정도 같이 묻습니다.
결제일 사정이 맞으면 일시불로 정하고 아니면 할부 개월을 같이 따져 봅니다.
통화를 끊은 뒤에 생각할 시간이 필요하다면 정한 금액을 문자로 다시 받아 볼 수 있습니다.
생각을 마친 뒤 다시 연락하면 그 금액부터 이어서 상담합니다.
통화에서 정한 조건 그대로 승인 요청이 올라갑니다.



