첫 문의에서 사용 카드와 남은 한도만 들어도 결제 금액은 계산할 수 있지만 일시불은 결제일까지 알아야 결제 예정 금액을 짚어 드릴 수 있습니다. 그래서 첫 문의에 결제일을 함께 남겨 주시면 상담이 한 번에 끝나는 경우가 많아집니다. 다음머니는 전화와 문자로 상담을 받고 남겨 주신 내용으로 일시불 결제 금액부터 계산합니다.
전화 상담은 010-2817-5574 로 걸어 사용 카드와 필요한 금액부터 말해 주시면 시작됩니다.
통화 중에 다음머니가 남은 한도와 결제일을 묻고 그 자리에서 결제 금액을 계산합니다.
카드사 앱을 열어 둔 채 전화하면 남은 한도와 결제일을 바로 불러 주실 수 있습니다.
통화에서 일시불로 할지 할부 개월을 정할지도 같이 정합니다.
통화가 끝나기 전에 결제 금액과 결제일에 나갈 금액을 한 번 더 말씀드립니다.
통화로 정한 금액을 나중에 다시 보고 싶다면 문자로 받아 둘 수 있습니다.
통화 중에 금액을 바꾸고 싶다면 바로 말해 주세요.
생각할 시간이 필요하면 통화를 마치고 나중에 다시 연락해도 됩니다.
다시 연락하면 지난 통화에서 정한 사용 카드부터 물어봅니다.
통화로 정한 조건 그대로 승인 요청이 올라갑니다.
문자 상담은 같은 번호로 사용 카드와 필요한 실수령 금액을 보내 주시면 시작됩니다.
남은 한도와 결제일까지 함께 보내 주시면 일시불 결제 금액과 결제 예정 금액을 한 번에 답해 드립니다.
문자로 받은 결제 금액과 비용은 대화창에 남아 승인 뒤에 맞춰 보기 쉽습니다.
문자 중간에 궁금한 점이 많아지면 전화로 바꿔 상담할 수 있습니다.
문자로 정한 조건도 통화와 같은 기준으로 계산합니다.
문자에 결제일이 빠져 있으면 다음머니가 답장에서 그 날짜부터 물어봅니다.
일시불로 할지 아직 정하지 않았다면 일시불과 할부를 나란히 계산해 답해 드립니다.
결제 금액을 들은 뒤 일시불로 할지 할부로 할지 답장을 보내 주세요.
답장을 받은 조건 그대로 승인 요청이 올라갑니다.
문자 상담도 승인 전에 결제 금액과 비용을 원 단위로 안내해 드립니다.
일시불은 결제 금액 전체가 다음 결제일에 한 번에 나가서 그날이 언제인지가 중요합니다.
결제일을 알면 이번 승인이 다음 명세서에 오를지 그다음 명세서에 오를지 짚어 드릴 수 있습니다.
결제일까지 남은 기간을 알면 결제 예정 금액을 준비할 시간이 있는지도 볼 수 있습니다.
결제일은 카드사 앱 카드 정보나 결제 계좌 메뉴에 매월 며칠로 나옵니다.
첫 문의에 결제일이 있으면 같은 내용을 다시 묻지 않아도 되어 상담이 짧아집니다.
급여나 매출이 결제일 전에 들어오는지도 알려 주시면 일시불이 맞는지 더 정확히 짚어 드립니다.
기존 할부가 있다면 그 할부의 매달 결제 금액도 같은 결제일에 나갑니다.
그래서 기존 할부의 남은 개월도 함께 알려 주시면 결제일 합계가 정확해집니다.
결제일이 곧이라면 날짜를 옮겨 청구를 한 달 늦추는 방법도 상담에서 봅니다.
결제일을 모르겠다면 카드사 고객센터에서 명의자 본인이 들을 수 있습니다.
첫 문의에서 일시불로 할 생각이라고 말해 주시면 결제일 한 번에 나갈 금액부터 계산합니다.
할부도 생각하고 있다면 원하는 할부 개월을 함께 알려 주세요.
아직 정하지 못했다면 일시불로 했을 때와 할부로 했을 때를 나란히 안내해 드립니다.
어느 결제로 정해도 실수령 금액과 다음머니 비용은 같습니다.
달라지는 것은 결제일에 나갈 금액과 카드사 할부 수수료입니다.
일시불과 할부는 승인 요청 전까지 언제든 바꿔 정할 수 있습니다.
승인 뒤의 변경은 카드사 기준을 따르므로 승인 전에 정해 두는 편이 좋습니다.
정한 결제는 승인 문자에 일시불이나 할부 개월로 표시됩니다.
승인 문자를 받으면 상담에서 정한 결제와 같은지 봅니다.
다르게 보이면 같은 번호로 바로 확인해 드립니다.
법인 카드로 일시불을 문의할 때는 카드를 쓸 권한이 있는 분이 연락해 주세요.
첫 문의에 법인 카드라고 남겨 주시면 사용 권한과 관련해 필요한 내용을 먼저 짚어 드립니다.
법인 카드 일시불의 실수령 금액은 법인 명의 계좌로 들어갑니다.
개인사업자 카드라면 대표자 본인이 연락하고 실수령 금액은 대표자 본인 명의 계좌로 받습니다.
사업자 카드는 매출이 들어오는 날도 함께 남겨 주시면 결제일 준비를 짚어 드리기 쉽습니다.
어느 카드든 첫 문의에 남길 내용은 사용 카드와 실수령 금액, 남은 한도, 결제일입니다.
상담 연락은 연중무휴로 받습니다.
선입금은 없고 승인 전에 결제 금액과 비용을 먼저 듣게 됩니다.
필요한 서류가 있는 경우라면 그 내용도 상담에서 먼저 안내해 드립니다.
남겨 주신 내용으로 계산한 금액을 들은 뒤에 진행할지를 정합니다.
첫 문의에 남길 남은 한도가 나오는 메뉴입니다.
첫 문의에 남길 결제일이 매월 며칠로 나옵니다.
기존 할부의 남은 개월을 보는 메뉴입니다.
사용 카드와 필요한 실수령 금액, 남은 한도와 결제일을 전화나 문자로 남겨 주시면 일시불 결제 금액과 결제 예정 금액을 바로 안내해 드립니다.